Politique de confidentialité personnelle

 

Politique de confidentialité.

 

La politique de confidentialité est conforme au questionnaire que vous avez rempli. La politique qui vous est présentée ici tient compte des réponses que vous nous avez fournies. En effet, la politique de confidentialité a pour fonction de certifier nos engagements en matière de protection des renseignements personnels.

Cependant, ni le recours de politique de confidentialité, ni la politique qui est ici présentée ne constituent un avis juridique. En aucun cas, ces outils ne sauraient remplacer une expertise spécifique dans des cas particuliers. Les personnes qui sont confrontées avec un problème spécifique d'application de la loi sont invitées à consulter un avocat ou un notaire.

Politique de confidentialité.

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, d'achat et de paiement vu l'offre en ligne, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

 

Nous collectons les renseignements suivants :

  1. Nom

  2. Prénom

  3. Adresse postale

  4. Code postal

  5. Adresse électronique

  6. Numéro de téléphone / télécopieur

  7. Numéro de carte de crédit

  8. Numéro de sécurité sociale / d'assurance maladie

  9. Genre / Sexe

  10. Âge / Date de naissance

  11. Origines (sociales, ethniques, etc.)

  12. Profession

  13. Préférences (musicales, littéraires, cinématographiques, etc.)

  14. Situation familiale.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web

  • Formulaire de consultation sur le site web

  • Formulaire de commande

  • Sondage d'opinion

  • Concours

  • Etc.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  1. Suivi de vos besoins particuliers 

  2. Suivi de la commande

  3. Informations / Offres promotionnelles

  4. Statistiques

  5. Contact

  6. Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Examens des besoins personnels

  • Statistiques

  • Contact

  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

  • Etc.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  1. Forum ou aire de discussion

  2. Commentaires

  3. Correspondance

  4. Informations ou pour des offres promotionnelles

  5. Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Pages visitées et requêtes

  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé

  • Suivi de commande

  • Statistique

  • Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous écrire aux contacts :

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera par :

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)

  • Gestion des accès - personne autorisée

  • Gestion des accès - personne concernée

  • Logiciel de surveillance du réseau

  • Sauvegarde informatique

  • Développement de certificat numérique

  • Identifiant / mot de passe

  • Pare-feu (Firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Enfants et Spiritualité

Notre site Web contient des sections destinées aux enfants et à la spiritualité.

La collecte de leurs renseignements personnels se fait sans le consentement des parents ou du représentant de l'enfant de même la culture de la spiritualité ne mentionne de fait aucune réligion ni n'empêche aucune croyance d'adhérrer à nos activités en ligne.

Merci

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